Gaasiarvesti ekspertiis: kas saab tellida sõltumatut kontrolli ja vaidlustada määratud trahvi

Suhtlemist kontrollorganitega on tihti raske meeldivaks sündmuseks nimetada. Isegi gaasiteenistuse töötajate tavapärane arvesti kontroll võib lõppeda piinarikka paberimajanduse või isegi trahviga. Kas olete nõus?

Üha sagedamini esineb juhtumeid, kus gaasijaotusettevõtte esindajad teevad ebaõiglasi otsuseid, kohustades abonente tasuma märkimisväärse summa sissenõudena. Just sellistes olukordades võib kasutajal vaja minna gaasiarvesti ekspertiisi, mille on teostanud sõltumatu akrediteeritud subjekt. Eksperdi järeldus võib olla ainus kinnitus abonendi heausksuse kohta ja tõestada gaasiteenistuse pretensioonide põhjendamatust.

Selles materjalis räägime, kus teha vooluhulgaarvesti plaanivälist ekspertiisi, kuidas vaidlustada teenusepakkuja tegevust ja vabaneda trahvist.

Sõltumatu ekspertiisi vajalikkus

Gaasiarvesti, nagu iga teinegi mõõteseade, peab perioodiliselt läbima plaanilise kontrolli. Lisaks tavapärasele kontrollile on ette nähtud ka plaaniväline kontroll, mis tuleb läbi viia enne uue gaasiseadme kasutuselevõttu või pärast varem paigaldatud tehnika remonti.

Kontrolli käigus vaadatakse mõõteseade üle väliste sekkumiste ja kahjustuste suhtes, analüüsitakse tehase- ja teenistuse poolt paigaldatud plommide terviklikkust. Lisaks võib kontroll tuvastada erinevate seadmete mõju, mis võimaldab korrigeerida tegelikke kütusekoguseid abonendi kasuks.

Selleks, et kinnitada arvesti korrasolekut ja veenduda gaasimõõtmise õigsuses, demonteeritakse seade teenistuse esindaja poolt ja saadetakse ametlikku kontrolli, mille kohta koostatakse vastav akt.

Mõned tüüpi gaasiarvestid võivad läbida kontrolli kodus ilma demonteerimata. Selliste seadmete kontrollimiseks kasutatakse spetsiaalseid mobiilseid diagnostikaseadmeid.

Kahjuks võib just kontroll ilma lahtivõtmiseta olla see, mida kodumõõtur ei läbi. Ja muude rikkumiste tuvastamine esmasel kontrollil võib tuua kaasa ebasoovitavaid sanktsioone isegi heausksele tarbijale.

Sõltumatu tehnilis-metroloogiline ekspertiis aitab kaitsta oma õigusi ja vaidlustada gaasimeeste tegevust.

Uuringu käigus saab kasutaja tõestada kõige olulisemaid fakte, mis kinnitavad tema süütust esitatud rikkumistes:

• kõrvalise sekkumise puudumine arvestusseadme konstruktsiooni;
• mõõturi töövõime ja tema edastatavate andmete õigsus.

Eksperdid võivad täiendavalt teha uuringuid, mis puudutavad magnetvälja mõju seadmele, ja määrata jääkmagnetiseerituse taseme. Selline järeldus võib olla peamiseks tõendiks, et tarbija ei püüdnud mõõturit väljastpoolt omakasupüüdlikult mõjutada.

Ekspertiisi tulemusi saab kasutada nii kohtueelsetes kui ka kohtuvaidlustes. Mõnes olukorras aitab spetsialisti järeldus vältida kohtuvaidlust üldse ja vaidlustada kohe gaasijaotusorganisatsiooni tegevust. Näiteks kui kasutajal on kahtlus, et mõõtur näitab liiga palju – registreerib põhjendamatult suure tarbitud gaasikuubikute koguse. See võib olla põhjuseks sõltumatu ekspertiisi tellimiseks, mille tulemused aitavad kohe vaidlustada põhjendamatult suure arvestussumma.

Kui kaasatakse spetsialiste sõltumatu mõõturi ekspertiisi läbiviimiseks kahtlusel, et see näitab liiga palju, nagu ka muudel juhtudel, peab tarbija nende teenuste eest ise maksma.

Ekspertorganisatsiooni esitatud aktid on kaalukas tõend kohtus ja neid võivad kontrollivad või õiguskaitseorganid arvesse võtta vaidluste lahendamisel teenindava organisatsiooni või teenusepakkuja ja lõpptarbija vahel.

Kes saab teha alternatiivset ekspertiisi?

Nüüd räägime sellest, kus saab teha gaasimõõturi plaanivälist ekspertiisi. Sõltumatut kodumõõturi ekspertiisi saavad teostada ainult organisatsioonid, kellel on luba selliste teenuste osutamiseks. Nad teostavad nii seadme visuaalset diagnostikat kui ka mõõturi pinkkatsetust spetsiaalse varustusega. Sellised meetmed võimaldavad määrata sõlme võimet arvestada tarbitud kütuse mahtu lubatud vea piires.

Variant #1 — standardiseerimis- ja metroloogiakeskus

Mõõturi objektiivset hinnangut saab tellida lähimast standardimise ja metroloogia keskusest.

Sageli on see föderaalne eelarveorganisatsioon, kuid kasutaja peab selle teenuste eest ise maksma.

Variant #2 — gaasiarvesti tootja

Mõnel juhul võib abonent ametlikult pöörduda otse arvesti tootja esindajate poole. Selleks tuleb saata kirjalik päring, mille kinnitamise järel saab sõlme kontrolliks esitada.

Tootja spetsialistid saavad ametlikult kinnitada või ümber lükata teatud fakte, mis puudutavad mõõteseadme seisukorda ja toimimist.

Selline hindamine võib aga kesta väga kaua ja olla kulude seisukohast ebasoodne.

Variant #3 — erafirma eriloaga

Lisaks riiklikule kontrollijale ja tootjale võivad ekspertiisi teha ka erafirmad, kellel on vastav litsents ja luba.

Peaaegu igas suuremas linnas on spetsiaalsed keskused, mis aitavad tarbijatel tõendada mõõteseadme korrasolekut.

Kuidas vaidlustada gaasijaotusettevõtte poolt määratud sanktsioone?

Esiteks tuleb olla valmis selleks, et kvalifitseeritud selle valdkonna juristi abita ei saa hakkama. Gaasitarnija rikkumiste vaidlustamiseks puudub universaalne lahendus, kuna õiguspraktika seisukohast on iga juhtum unikaalne ja nõuab individuaalset lähenemist.

Paljusid raskesse olukorda sattunud abonente hirmutavad potentsiaalsed kulud, mis on seotud juristi ja sõltumatu arvesti hindaja teenuste tasumisega. Märkimisväärseks võivad kujuneda ka kohtukulud. Kui aga kohus otsustab lõpptarbija kasuks, saab kõik need kulud hüvitada gaasijaotusettevõtte arvelt, kes on asjas kostjaks. Peab vaid need nõuded õigeaegselt hagiavalduses esitama.

Lisaks on oluline mõista, et abonendi allkiri mis tahes tööde teostamise või mõõteseadme kahjustuste tuvastamise aktil loetakse kasutaja nõusolekuks dokumendis kirjeldatud asjaoludega.

Seetõttu tuleb enne mis tahes dokumentide allkirjastamist nende sisuga ülimalt hoolikalt tutvuda ning vastuolude ilmnemisel kirjutada oma erimeelsustest dokumendis esitatud teabega.

Tihti lahendatakse kõik vaidlused gaasitarnijaga kohtus. Siiski tuleb mõista, et akti ennast selles instantsis ei vaidlustata. See kinnitab vaid ametlikult toimunud ja fikseeritud õigusrikkumise fakti.

Lihtsustatult öeldes on akt argument kütust tarniva ettevõtte kasuks, arvesti sõltumatu ekspertiisi tulemus aga tarbija apelleeriv põhjendus. Seetõttu tuleb kohtusse pöördumiseks lisaks asjatundlikult koostatud hagiavaldusele hankida gaasiettevõttelt kirjalikud selgitused. Igas olukorras võivad need olla täiesti erinevad dokumendid.

Näiteks kui proovite vaidlustada suurt lisatasu kütusekasutuse eest, mis on esitatud viimase 6 kuu jooksul enne rikkumise avastamise päeva, tuleb tarnijalt kirjalikult nõuda nimetatud summa täpsustust ja selgitusi, mille alusel ümberarvestus tehti. Saadud dokumenti saab juba lisada hagile, kuna see toob välja tarnija tegevused, mis võivad olla ebaseaduslikud.

Kui gaasiettevõte keeldub täpsustust andmast, saate dokumenti uuesti nõuda, kirjutades avalduse võla ümberarvestuseks. See tuleb koostada kahes eksemplaris, millest üks peab jääma abonendile. Kasutaja koopiale peab gaasijaotusettevõtte esindaja märkima avalduse vastuvõtmise kuupäeva. Järgneva kümne päeva jooksul peab tarnija saatma tarbijale üksikasjaliku vastuse.

Enne kui asi jõuab kohtuni, on oluline esitada gaasiettevõttele oma pretensioonid kirjalikult. Ettevõtte ametlikku vastust saab kohtus tõendina kasutada.

Kui tarnija ei reageeri avaldustele või jätkab ebaseaduslikku tegevust, on asjakohane esitada vastavad kaebused kohalikule žilinspektsioonile, Rospotrebnadzorile või isegi prokuratuurile.

Siiski on otsustavaks kohtu sõna, mis tuginedes gaasimõõtja sõltumatu ekspertiisi tulemustele, suudab trahvi sissenõudmise tühistada ja kohustada gaasijaotusettevõtet tegema uue võla ümberarvestuse.

Soovitame tutvuda ka sellega, millised trahvid gaasimõõtja eest kehtivad, nende määramise põhjuste ja sissenõutavate summadega.

Järeldused ja kasulik video teemal

Allolevas videos käsitleb mõõteseadmete ekspertiisi teenuseid pakkuva organisatsiooni esindaja üksikasjalikult reaalset ja üsna levinud olukorda, kus võib vaja minna gaasimõõtja seisukorra ja töö sõltumatut hindamist:

Järgmise video autor jagab arvamust uue mõõtja ostmise või vana seadme taatluse otstarbekusest:

Gaasimõõtja üksikasjalikku lahtivõtmist, mis ei läbinud plaanilist taatlust, näitab meister. Spetsialist käsitleb viise, mida võivad kasutada pahatahtlikud kontrollijad, et mõõtesõlm kasutuskõlbmatuks muuta:

Asjatundlik lähenemine ja õigusalane teadlikkus aitavad abonendil enamikus vaidlusalustes olukordades. Kui tarbijal on käepärast sõltumatu ekspertiisi tulemused, võib ta julgelt oma huve kaitsta ja loota kohtu õiglasele otsusele. Kuid igal mõõteseadme omanikul on oluline isiklikult kontrollida mõõtja ülevaatuse käiku ja mitte allkirjastada kahtlase sisuga akte. Püsivus, teadmised ja seadusandluse mõistmine kaitsevad tarnija omavoli eest ning võimaldavad vältida potentsiaalset trahvi.

Teil on küsimusi sõltumatu ekspertiisi läbiviimise kohta või soovite täiendada eespool esitatud teavet kasulike teadete ja faktidega? Esitage oma küsimusi meie ekspertidele ja avaldage oma arvamus allolevas kommentaaride plokis, mis asub selle artikli all.