Nõrk tsirkulatsioon küttesüsteemis arendaja hooletuse tõttu

Tere päevast. Teil toimub jõletu korralagedus, mis pole korteriühistutes kahjuks haruldane. Ilmselt tahtsite ilma kõrvalise haldusfirmata, arvasite, et on parem, aga tuli nagu alati.

Vaatame asja järjekorras:

1. «Süsteem ise projekteeriti 7-korruselisele majale, kuid arendaja ehitas juurde veel kaks korrust» – millisel alusel muudeti maja esialgset ehitusprojekti ja kus see on dokumenteeritud? Ja mida tähendab, et jäeti alles küttesüsteemi algne projekt? See on jäme rikkumine, mida saab käsitleda omavolilise ümberehitusena ja hooletusena, kuna küte tehti, kuid tehnilises passis tehnilisi muudatusi ei tehtud ning rikuti projektdokumentatsiooni vormistamise korda. Seda karistatakse trahvi ja seadusliku nõudega taastada kõik algse projekti järgi, kui elanike õigusi mingil viisil rikutakse. Viitan Vene Föderatsiooni elamuseadustiku artiklitele 25 ja 29, samuti Vene Föderatsiooni valitsuse 13.08.2006 määrusega nr 491 kinnitatud korterelamu ühisvara korrashoiu eeskirja punktile 6. Olen kindel, et seal leidub veel palju rikkumisi, näiteks hooletus, volituste ületamine jms.

Korruste pealeehitamine ilma projekti muutmata on võimatu. Juba ainuüksi rõhunormid on rikutud kõigi ehitusnormide järgi, rääkimata ohutusest ja muust. Mul on tunne, et teie maja kõigi skeemidega joonistas korteriühistu esimehe 3-aastane poeg ja nad viisid selle siis lihtsalt ellu nii hästi kui suutsid, “räpase tööga”.

2. «Kitsendus ongi kogu probleem» – nagu juba öeldud, on tegemist ümberehitusega, elamuseadustiku artiklid 25 ja 29, sealjuures elanike õiguste rikkumise ja neile tekitatud kahjuga.

3. «Kuhu kaebusi esitada». See on väga keeruline küsimus. KÜ ei ole tavaline haldusfirma, te elate nendega veel väga pikka aega, ja kui elamuinspektsioon teie eest asja ette võtab, lendavad pead. Ikkagi kuulub KÜ-sse vähemalt 50% maja elanikest… Aga see on moraalne pool, elada muidugi sellise probleemiga nagu teil, on äärmiselt problemaatiline.

——————

Mida teha? Korterelamu omanikuna saate hõlpsasti vaidlustada peaaegu kõiki KÜ otsuseid ja tööd, kui need riivavad teie õigusi ja on vastuolus seaduslike normidega, mis teile kuuluvad.

Tavaliselt on need järgmist laadi probleemid:

1. Kehtestatud tariifid on liiga kõrged.
2. Samuti ebaseaduslik ümberplaneerimine, kapitaalehitus, ümberehitus.
3. Probleemid teenuste osutamisega, mille eest te maksate. Madal veerõhustandard, elektrikatkestused, temperatuurirežiimi mittejärgimine jne.
4. Ühismaja vara kasutamine ilma kooskõlastamiseta isiklikeks vajadusteks ja rikastumiseks.

Ja nii edasi.

Üldiselt oleks alguses hea kokku kutsuda elanike nõukogu ja probleem arutlusele võtta, kuid tegelikult on kõik tavaliselt üksinda julged, aga koosolekul tõmbuvad tagasi.

Esimene asi, mida teete — kirjutate kaebuse KÜ juhatuse esimehe nimele. Soovitav on koguda võimalikult palju allkirju, praktikas ei saa üks inimene ilma tõenditeta tõsiseid rikkumisi põhjendada, mis tähendab aastaid kestvaid kohtuvaidlusi või kulutusi sõltumatutele ekspertiisidele (kuigi võib ka kohe kohtusse pöörduda, aga parem nii). Pretensioon tuleb vormistada kindlasti kahes eksemplaris ja see peab olema kinnitatud allkirjade ja pitseritega, samuti tuleb märkida kuupäev ja number. Üks eksemplar jääb teile, teine jääb KÜ esimehele.

Antud juhul esitage nõudmised soojusvarustuse parandamiseks, lähtudes järgmisest dokumentatsioonist, mis selgelt määratleb teie eluasemeõigused:

1. GOST 30494-96 — eluruumi mikrokliima optimaalsed ja lubatud parameetrid.
2. SP 23-101-2004 — ehitusnormid (see dokument uurige hoolikalt läbi). Siin on reeglid, mida tuleb järgida juba ehitamise etapis, et tulevikus luua optimaalne mikrokliima.
3. SNiP 31-01-2003 — kehtestab elamiseks temperatuurirežiimid.

Kõik uurige läbi, valige vajalikud paragrahvid, sest sageli tehakse parandusi ja muudatusi. Lisaks esitage hoiatus, et kui teie nõudmisi ei rahuldata, pöördute kohtusse või teistesse KÜ-st kõrgemalseisvatesse instantsidesse.

Põhimõtteliselt on parem seda teha külmal aastaajal. Ma ei mäleta täpselt, kuid 7–10 päeva jooksul peaks teie kaebusele reageerima. Õige oleks — tulla ja teha mõõtmised, kuidas teie imelikus kontoris selline asi toimub, pole kellelegi teada. Kokkuvõttes peaks olukorda hakatama vähemalt lahendama.

Kui mingit reaktsiooni pole üldse järgnenud, võib kohe radikaalselt tegutseda, aga ma soovitaksin teil sel viisil vormistada umbes 3 pretensiooni, et kindel olla. Saadate need kas tähitud kirjaga, seejärel võtate koopia (kui ei anta, kirjutate kohapeal veel ühe, paberit jagub kõigile) või toodate isiklikult.

Edasi, kuna pretensioon on olnud ebaefektiivne, on väga soovitatav pöörduda vastavat litsentsi omava kontori poole, et viia läbi sõltumatu ekspertiis ruumi soojuse mõõtmiste ja selle puudumise põhjuste kohta, kuid jällegi tuleb oodata hilissügiseni, praegu pole see enam otstarbekas. Neilt tuleb võtta 2 eksemplari ülevaatusakti, parem 3 – üks saata korteriühistu esimehele, teine jääb teile ja kolmas esitada kaebuse esitamise kohta. See võib olla:

– Prokuratuur.
– Eluasemeinspektsioon.
– Rospotrebnadzor.

Rospotrebnadzori kaebus vormistatakse umbes järgmisel kujul:

1. Sellise ja sellise organisatsiooni juhatajale nimelt või korterelamu elanikelt.
2. Meie korterelamut (täielik aadress koos postikontori indeksiga) teenindab selline ja selline korteriühistu.
3. Probleem tekkis järgmiselt… kirjeldage olukorda.
4. Pretensioonile numbriga selline ja selline ei järgnenud mingit reaktsiooni (koopia on lisatud).
5. Sõltumatu ekspertiisi eluruumi ülevaatuse tulemused on järgmised (akt on lisatud).
6. Ma ei riku oma kohustusi, tasun kõik maksed regulaarselt ja õigeaegselt.
7. Tuginedes järgmistele dokumentidele (eelpool viitasin neile) ja tarbijakaitse seaduse artiklitele nr 27–31, palun võtta meetmeid.
8. Kuupäev, kellaaeg, allkiri.

Aga üldiselt on parem alla laadida valmis blankett internetist (arvan, et leiate selle vaevata), et kohe vormi järgi kirjutada või küsida asutusest – nad aitavad teid. Muide, rangeid vormistusnõudeid ei ole.

Korteriühistu on organ, millel on sarnaste asutuste volitused, ja kaebused selle kohta ei erine standardkaebustest ning neid menetletakse vastavalt föderaalseadusele “Vene Föderatsiooni kodanike avalduste läbivaatamise korra kohta”. See on tasuta ja menetlus kestab tavaliselt kuni 30 tööpäeva, välja arvatud erandlikud olukorrad, mis nõuavad täiendavat läbivaatamist tähtajaga, mis ei ületa +30 päeva. Kui korteriühistu on selle aja jooksul rahuldanud teie vajadused ja õigused, võite esitada avalduse tagasivõtmise seoses leppimise ja poolte kokkuleppega. Kuid olge ettevaatlik – lubada ei tähenda täita.

Lõpuks, kui asutus leidis rikkumisi, määrab ta tähtaja, mille jooksul korteriühistu peab olukorra parandama, ja lisaks määravad nad tõenäoliselt trahvi teatud rikkumiste eest (andmete esitamata jätmine kuulub nende hulka) või edastavad juhtumi edasiseks uurimiseks, kui nende tegevuses ilmneb tõsiseid puudusi. Teie olukorras võidate te mis tahes kohtuasja.

Ja lõpetuseks, et te teaksite oma õigusi edaspidi, tsiteerin teile elamuseadustiku artiklit 138 “Korteriühistu kohustused”:

“Korteriühistu on kohustatud:

1) tagada käesoleva peatüki nõuete, teiste föderaalseaduste, muude normatiivsete õigusaktide ning ühistu põhikirja sätete täitmine;
2) teostada korterelamu haldamist käesoleva koodeksi VIII jaotises kehtestatud korras;
3) täita seaduses ettenähtud korras lepingulisi kohustusi;
4) tagada korterelamu ühisvara nõuetekohane sanitaar- ja tehniline seisund;
5) tagada kõigi korterelamu ruumide omanike kohustuste täitmine ühisvara korrashoiu ja remondi osas vastavalt nende osadele selle vara ühisomandi õiguses;
6) tagada korterelamu ruumide omanike õiguste ja seaduslike huvide järgimine ühisvara valdamise, kasutamise ja käsutamise tingimuste ja korra kehtestamisel;
7) võtta vajalikke meetmeid kolmandate isikute tegevuse vältimiseks või lõpetamiseks, mis raskendab või takistab ruumide omanike õiguste teostamist ühisvara valdamiseks, kasutamiseks ja seaduses sätestatud ulatuses käsutamiseks korterelamus;
8) esindada korterelamu ruumide omanike seaduslikke huve seoses selle maja ühisvara haldamisega, sealhulgas suhetes kolmandate isikutega;
9) pidada ühistu liikmete registrit ja iga aasta jooksva aasta esimeses kvartalis saata selle registri koopia käesoleva koodeksi artikli 20 osas 2 nimetatud Vene Föderatsiooni subjektide täitevvõimuorganitele;
10) esitada käesoleva koodeksi artikli 20 osas 2 nimetatud Vene Föderatsiooni subjektide volitatud täitevvõimuorganitele kolme kuu jooksul alates ühistu põhikirja tehtud muudatuste riikliku registreerimise hetkest ühistu esimehe ja ühistu liikmete üldkoosoleku sekretäri kinnitatud koopia ühistu põhikirjast, väljavõte ühistu liikmete üldkoosoleku protokollist otsuse kohta muuta ühistu põhikirja, koos lisatud ühistu esimehe ja ühistu liikmete üldkoosoleku sekretäri kinnitatud koopiatega vastavate muudatuste tekstidest.”

Soovin teile edu selles keerulises ettevõtmises.